aa
sei in: home » formazione » area: » Firenze

Tedesco per il Turismo

Centro servizi di: Firenze

Durata in ore 20 ore
Data inizio del corso 02/5/2019
Termine iscrizione 24/4/2019
Tipo di formazione AULA
Metodologia LEZIONI TEORICHE, SIMULAZIONI, CASI PRATICI
Titolo conseguito ATTESTATO DI FREQUENZA
Destinatari DIPENDENTI E TITOLARI DI AZIENDE IN REGOLA CON I VERSAMENTI A EBTT
Stage NON PREVISTO
Partecipanti massimi al momento non ci sono posti disponibili
Costo del corso GRATUITO
Obiettivi Il corso ha la finalità di fornire competenze specifiche per la gestione del rapporto con la clientela in lingua TEDESCO nei vari ambiti dell’accoglienza alberghiera e turistica, consentendo ai discenti di acquisire un linguaggio tecnico efficace.
Docenti ROBERTA PACI
Sede corso UILTUCS TOSCANA – AREA FIRENZE- VIA LORENZO IL MAGNIFICO 80 - FIRENZE
Calendario lezioni - Giovedì 02/05/2019 15.00-17.30 - Giovedì 09/05/2019 14.30-18.00 - Giovedì 16/05/2019 14.30-18.00 - Giovedì 23/05/2019 14.30-18.00 - Giovedì 30/05/2019 14.30-18.00 - Giovedì 05/06/2019 14.30-18.00
Programma contenuti Il turista in Toscana: strategia per una migliore accoglienza. Il Cliente DI LINGUA TEDESCA della struttura ricettiva: accoglienza, check in e check out. Il Cliente DI LINGUA TEDESCA della struttura ricettiva: gestione delle criticità. Booking department nella struttura ricettiva. Il cliente DI LINGUA TEDESCA delle Agenzie di viaggio e dei tour operator. Il Cliente DI LINGUA TEDESCA a tavola: ristoranti e pubblici esercizi. Il turista DI LINGUA TEDESCA e le altre esperienze di visita.

iscriviti gratuitamente alla newsletter

apri la pagina di registrazione