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Inglese Base

Centro servizi di: Firenze

Durata in ore 16 ore
Data inizio del corso 06/5/2019
Termine iscrizione 30/4/2019
Tipo di formazione AULA
Metodologia LEZIONI TEORICHE, SIMULAZIONI, CASI PRATICI
Titolo conseguito ATTESTATO DI FREQUENZA
Destinatari DIPENDENTI E TITOLARI DI AZIENDE IN REGOLA CON I VERSAMENTI A EBTT
Stage -
Partecipanti massimi al momento non ci sono posti disponibili
Costo del corso GRATUITO
Obiettivi - Avvio alle competenze linguistiche comunicative elementari - Introduzione al lessico di base del turismo (alberghi, ristoro, trasporto) - Esercitazioni linguistiche pratiche (orale e scritto)
Docenti John Witmer GILBERT
Sede corso Sala 105 - Camera di Commercio, Piazza dei Giudici n. 3 (Firenze)
Calendario lezioni - Lunedì 6 maggio 9.30-13.30 - Venerdì 10 maggio 13.30-17.30 - Lunedì 13 maggio 13.30-17.30 - Giovedì 16 maggio 13.30-17.30
Programma contenuti Contenuti: comunicazione con la clientela dell’albergo nelle varie fasi dell’ospitalità (accoglienza, room service, informazioni turistiche, pranzi, cene, gestione lamentele e problematiche varie ecc.)

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